Действия фильма разворачиваются в небольшом провинциальном городке, где в местном морге и одновременно крематории работает и живет опытный пожилой коронер Томми Тилден, которому помогает сын Остин, молодой медицинский техник. Изо дня в день наши герои вскрывают трупы, чтобы установить истинную причину смерти и дать местным полицейским хоть какую-то зацепку. Остин давно уже мечтает оставить мрачное семейное дело, которое не только отнимает уйму времени, но и вредит отношениям с Эммой, девушкой парня. Полный оптимизма молодой человек мог бы давно уже покинуть родной дом, но парня останавливают мысли о том, что его отцу все еще требуется помощь, ведь он всего несколько лет назад стал вдовцом и до сих пор не смог смириться с потерей супруги.Однажды, приехав на место жестокого массового убийства, произошедшего в доме семейства Дугласов, оперативная группа обнаруживает не только обезображенные трупы хозяев, но и бездыханное тело молодой девушки, которое находилось в подвале. Не сумев установить личность молодой особы, шериф даёт ей имя Джейн Доу, после чего отвозит её Тилденам с просьбой как можно быстрее установить причину смерти. Приступив к делу, наши герои тут же замечают странное отсутствие трупного окоченения, а через некоторое время отец и сын начинаю понимать, что лежащее перед ними тело хранит жуткие леденящие душу секреты.